Anfrage, Angebot, Rechnung und Co.
Hier erklären wir wie das mit oben
genannten Themen bei uns so läuft.
Sie haben Fragen, brauchen ein Angebot, haben vielleicht
schon eine ungefähre
Vorstellung von dem was Sie wollen ...
Sie melden sich bei uns - Telefon, Email oder kommen einfach
bei uns in der
Werkstatt vorbei - da bitte vorher anrufen - wir sind
öfters bei unseren Kunden
unterwegs.
Wir beraten Sie gerne - messen bei Ihnen zu Hause falls
erforderlich aus -
und erstellen Ihnen daraufhin ein Angebot - natürlich
kostenlos und für Sie
völlig unverbindlich.
Sie haben dann in der Regel nach 2 - 3 Wochen das Angebot und
können sich
in Ruhe überlegen ob sie es annehmen, bleiben lassen,
noch Informationen
brauchen, einige Änderungen wollen usw. ....
Wenn Sie das Angebot annehmen wollen, rufen Sie einfach an
oder schicken
uns eine email.
Wenn Sie das Angebot nicht annehmen wollen, wäre es sehr
nett, wenn Sie uns
dies mitteilen. Sie müssen sich dafür
natürlich in keiner Weise rechtfertigen
- nicht jedes Angebot passt... . Schön wäre es
natürlich, wenn Sie den Grund
Ihrer Absage erläutern könnten - damit wir es das
nächste Mal besser machen
können.
Scheuen Sie sich bitte nicht falls das Angebot nicht passt
irgendwann später
wieder eine Anfrage zu stellen, bei einigen unserer
mittlerweile treuesten
Kunden hat es schließlich auch erst nach dem zweiten
oder dritten Anlauf
geklappt... .
Falls wir Ihren Auftrag ausführen sollen erhalten Sie
nach dem Abschluß der
Arbeiten eine detaillierte Rechnung auf Basis des
Kostenvoranschlages.
Zusatzleistungen berechnen wir nur wenn sie auch
tatsächlich angefallen
sind. Werden Arbeiten auf Stundenbasis abgerechnet, erhalten
Sie natürlich
eine detaillierte Aufstellung. Bei vielen Arbeiten besteht
die Möglichkeit der
steuerlichen Absetzbarkeit aufgrund haushaltsnaher
Dienstleistungen - hierüber
beraten wir Sie gerne.
Bei der Rechnungsstellung räumen wir generell die
Möglichkeit den Rechnungsbetrag
bei Begleichung innerhalb 8 Tagen mit 2% der Rechnungssumme
zu skontieren.